Preguntas frecuentes
Pedidos
Utilice este texto para compartir información sobre su producto o políticas de envío.
¿Cómo puedo realizar cambios en mi pedido de iPalmFit?
Envíenos un correo electrónico para obtener ayuda a iPalmFit@gmail.com o envíenos un mensaje en el cuadro de chat.
¿Cómo sé si mi pedido se realizó con éxito?
Deberías recibir un correo electrónico de confirmación en tu bandeja de entrada una vez que hayas realizado el pago correctamente.
¿Cuánto tiempo tardará el envío?
Los pedidos sin productos hechos a medida se procesan en 24 horas y se envían. Si se realizan durante el fin de semana o un día festivo, se enviarán el siguiente día hábil.
Los pedidos de productos hechos a medida se procesan dentro de 2 a 3 días hábiles y luego se envían.
¿Cuáles son los plazos de envío de iPalmFit?
Consulte los plazos de envío al momento de realizar el pago.
¿iPalmFit acepta compras al por mayor?
Sí, para compras al por mayor y consultas mayoristas, comuníquese con iPalmFit@gmail.com
¿Puedo acumular códigos de descuento de iPalmFit?
¡Sí! ¡Algunos códigos de descuento se pueden combinar!
Preguntas frecuentes
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¿Cuál es su política de devolución?
Entendemos que, en ocasiones, los productos pueden no cumplir con sus expectativas. Por eso, ofrecemos una política de devoluciones sin complicaciones. Si no está satisfecho con su compra, puede devolverla dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto.
Para obtener más información sobre devoluciones: Política de devoluciones de iPalmFit
¿Puedo cancelar o actualizar mi pedido?
Si necesita realizar algún cambio en su pedido, por favor, contáctenos dentro de las 24 horas posteriores a su realización. Tenga en cuenta que, dado que nuestro equipo trabaja arduamente para enviar su pedido lo antes posible, es posible que no podamos cancelarlo ni actualizarlo si lo solicita.
¿Cuánto tiempo tardaré en llegar mis pedidos?
Depende de tu ubicación. Los pedidos procesados aquí tardan entre 5 y 7 días hábiles en llegar. Los envíos internacionales pueden tardar entre 7 y 16 días. Recibirás los detalles de la entrega en tu correo electrónico de confirmación.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Puedes seguir fácilmente el progreso de tu pedido visitando "Seguimiento de tu pedido" . Simplemente introduce tu número de pedido y tendrás acceso en tiempo real a las actualizaciones de envío y el paradero de tu paquete.
Si tiene problemas con el seguimiento de su pedido, contáctenos a ipalmfit@gmail.com
Pago
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¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos American Express, PayPal, Discover, Visa.
¿Tengo que pagar aranceles, impuestos y otras tasas?
Cualquier derecho de aduana o impuesto incurrido debido al envío es obligación del cliente pagarlo por adelantado.
Devoluciones y cambios
¿No estás satisfecho con tu compra? Descubre nuestra sencilla política de devoluciones y reembolsos.
¿Cuánto es el costo de envío de devolución?
Tenga en cuenta que los gastos de envío no se reembolsarán por devoluciones aprobadas, y cualquier arancel aduanero o impuesto incurrido debido al envío es obligación del cliente pagar por adelantado.
¿Cuál es la política de devolución?
Escriba contenido para responder preguntas comunes que sus clientes puedan tener sobre sus productos, políticas de envío, etc.
¿Alguna pregunta?
¡Puede contactarnos a través de nuestra página de contacto! Estaremos encantados de ayudarle.